Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços de consultoria e manter comunicação com você:

• Nome e sobrenome — para identificação e personalização do atendimento
• Endereço de e-mail — para comunicações sobre o projeto e retorno de contato
• Número de telefone — quando fornecido voluntariamente, para agendamentos
• Mensagem ou descrição da demanda — inserida no formulário de contato
• Dados de navegação — cookies técnicos e, com seu consentimento, de análise (veja nossa Política de Cookies)

Não coletamos dados sensíveis, documentos de identidade, dados financeiros ou informações desnecessárias para a prestação do serviço.

2. Base legal e finalidade do tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações sobre nossos serviços e uso de cookies opcionais
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para prestação dos serviços de consultoria contratados
• Interesse legítimo (art. 7º, IX) — para melhoria dos nossos processos internos e segurança
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei ou autoridade competente

Seus dados são utilizados para: responder ao seu contato, prestar o serviço de consultoria contratado, enviar informações relacionadas ao projeto em andamento e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações limitadas:

• Prestadores de serviços técnicos — como hospedagem de site e ferramentas de análise, que processam dados como operadores sob contrato
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. Contatos que não resultarem em contratação são excluídos após 12 meses. Dados de clientes ativos são mantidos pelo período do contrato mais 5 anos, conforme exigências fiscais e legais.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:

• Conexões criptografadas (HTTPS) em todas as comunicações pelo site
• Controle de acesso restrito aos dados por parte da equipe
• Revisão periódica dos processos de segurança
• Notificação à ANPD em caso de incidente de segurança relevante, nos prazos legais

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise para entender o uso das páginas. Para detalhes completos sobre os tipos de cookies, como desativá-los e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD (arts. 17 a 22):

• Acesso — solicitar informações sobre quais dados mantemos sobre você
• Correção — pedir a atualização ou correção de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação — solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Revogação de consentimento — retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo em casos específicos
• Petição à ANPD — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você leia as políticas dos sites que visitar.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados de um menor coletados sem o devido consentimento, os excluiremos imediatamente.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de revisão atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

11. Controlador de dados e contato

O controlador dos seus dados pessoais é: